מדיניות פרטיות –  תמרא

1. כללי. מדיניות פרטיות זו נועדה לפרסם ולהסביר את מדיניות החברה לגבי השימוש באתר החנות, איסוף המידע באמצעותו, והשימוש במידע זה. מדיניות פרטיות זו הינה חלק בלתי נפרד מתקנון השימוש בחנות וחלה על המידע הנאסף בקשר עם השימוש באתר וביצוע רכישות בו ואופן השימוש בו. על ידי יצירת חשבון ו/או השימוש/גלישה באתר, הינך מסכים למדיניות זו, ובפרט לאיסוף המידע ולשימוש בו כמתואר להלן. למונחים שאינם מוגדרים באופן מפורש במסמך זה תהיה המשמעות המוגדרת בתקנון השימוש בחנות. מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והיא מתייחסת לנשים ולגברים כאחד. הכותרות וכותרות המשנה הן למען הנוחות בלבד, ולא ייעשה בהן כל שימוש לצורך פרשנות מדיניות פרטיות או איזה מהוראותיה.
2. הגדרות.
   • "החוק" – חוק הגנת הפרטיות התשמ"א 1981 וכל התקנות המותקנות מכוחו.
   • "מידע אישי" וכן "מידע אישי רגיש" – כהגדרתם בחוק.
3. איסוף מידע. החברה עשויה לאסוף ולאחסן כל מידע, נתונים, ופרטים אחרים שימסרו על ידך תוך כדי שימוש באתר, יצירת חשבון או הרשמה לאתר, ביצוע רכישה באתר, מילוי טפסים באתר וגלישה בו. המידע שייאסף על ידי החברה יכול שיכלול מידע אישי, ובכלל זה את פריטי המידע הבאים
   • מידע שנמסר בקשר עם ביצוע הרכישות – שם פרטי ושם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת פיזית, מספר טלפון, מספר טלפון נייד, פרטי הרכישה שבוצעה, סכום הקניה וכל מידע הקשור בהזמנות כגון העדפות, הזמנות קודמות, ומידע אחר שתבחר למסור בקשר עם השימוש באתר או ביצוע רכישה דרכו.
   • מידע אודות אמצעי התשלום שעמו בוצעו תשלומים באתר. מידע זה אינו נשמר על ידי החברה ומוזן ישירות לספק שירותי התשלום שלנו.
   • מידע שנוצר או נאגר באופן אוטומטי בעת השימוש באתר, בין היתר על ידי שימוש ב"עוגיות" (לפרטים נוספים בקשר ל"עוגיות" אנא ראו סעיף 8 להלן), ובכלל זה לוג שימוש בשרת האתר, כתובת IP, סוג הדפדפן בו אתה עושה שימוש, סוג מכשיר הקצה, מערכת ההפעלה, שמות דומיין, שעות וזמני גישה, מספר כניסות לאתר ומשך השימוש, ובאופן כללי מידע אנונימי לגבי הרגלי השימוש באתר.
   • כל מידע שתמסור לחברה אם וכאשר תספק לחברה משוב, תרשם לאתר החברה, תפנה לחברה באחד מאמצעי הקשר הקיימים, וכיוצא בזה מידע שתספק באופן וולונטרי.
4. אין לך חובה משפטית לספק לנו מידע כלשהו מהמפורט לעיל, למעט, ביחס ללקוחות או פונים לקבלת שירות – מידע הדרוש על פי חוק לצורך זיהוי לקוחות לצורך מתן שירות או מימוש זכויותיכם על פי דין ומידע הדרוש לצורך ביצוע או קבלת תשלומים וניהול ספרים. עם זאת, ככל שתבחר שלא לחלוק איתנו מידע מסוים, ייתכן שהדבר ימנע מאיתנו את האפשרות להעניק לך שירות באופן מלא, ככל שהמידע האמור דרוש לשם כך. למשל – אנו נדרוש פרטי תשלום בהתאם לאמצעי הגבייה העומדים לרשותנו, וככל שתסרב למסרם לא נוכל להשלים את העסקה. או, למשל, נדרוש את כתובת המשלוח הנדרשת כתנאי לביצוע ההזמנה, משום שלא נוכל לקבל הזמנות ללא כתובת למשלוח.
5. שימוש במידע. החברה תעשה שימוש במידע האישי אך ורק על פי החוק. החברה תהא רשאית לעשות שימוש בפרטים שיימסרו על ידי המשתמש לצרכים הבאים, בין בעצמה ובין באמצעות צדדים שלישיים כמפורט להלן:[1] לספק את השירותים הניתנים באמצעות האתר, לרבות לאפשר רכישות של מוצרים וטיפול לוגיסטי בהם כולל שליחתם לנמען; [2] לספק למשתמשים הודעות בקשר להזמנות ו/או בקשר עם השימוש באתר; [3] לספק תמיכה ושירות למשתמשים; [4] לספק חומרי שיווק ומסרים פרסומיים מותאמים אישית וזאת בכפוף להסכמת המשתמש כאשר נדרשת על פי דין. למשתמש ידוע, כי זכותו בכל עת לשלוח הודעת סירוב לכתובת Tamracohen58@gmail.com , ולהפסיק לקבל דבר פרסומות מהחברה וכי כל הודעה אלקטרונית או באמצעות מכשיר נייד תכיל קישור או הנחיות להסרה מרשימת הדיוור [5] ניתוח מידע סטטיסטי ואגרגטיבי לצורך שיפור פעילות האתר והשירותים והמוצרים המוצעים באמצעותו.
6. נוסף על האמור לעיל, אנו נעשה שימוש במידע האישי למטרות הבאות, וככל שהדבר יהיה נחוץ על פי שיקול דעתנו בתום לב, בשים לב לאינטרסים החוקיים של המשתמשים במידע האישי שלהם: (1) על מנת לאפשר התגוננות או ייזום הליך משפטי, או על פי צו גילוי או בקשה של רשות ממשלתית או הליכים משפטיים מכל סוג בין כל סוג של משתמש לביננו; (2) על מנת לאכוף את תנאי השימוש שלנו; (3) על מנת לגלות, למנוע או לטפל באופן אחר בתרמית, בבעיות אבטחה או בבעיות טכניות או על מנת למנוע פגיעה גופנית או נזק לרכוש לאחרים; (4) על מנת להגן על הזכויות, הקניין, או על הביטחון האישי שלנו ו/או של עובדינו, של המשתמשים שלנו או של הציבור הכללי; (5) אם וכאשר חברתנו תעבור שינוי ארגוני, לרבות בדרך של מיזוג או במקרה שבו נמכור, נמחה או נעביר את פעילותנו וכתוצאה מכך את המידע האישי המצוי ברשותנו לרוכש או לנמחה; (5) על פי אישור מפורש של המשתמש/הלקוח לפני הגילוי.
7. מסירת מידע לצדדים שלישיים.
   • לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים לשימושם לצורך מטרותיהם.
   • אנו עושים שימוש מעת לעת בספקי משנה או נותני שירותים לשם מתן השירותים, תפעול האתר והעסק שלנו ולצורך תפעול האופרציה שלנו, ולשם כך ייתכן שנעביר אליהם מידע אישי של המשתמשים/לקוחות, ככל שדרוש לצורך הפעילות הרלוונטית, והכל בכפוף להתחייבויות של אותם צדדים שלישיים להגנה על סודיות, פרטיות ובטחון המידע, וכן להתחייבותם שלא לעשות שימוש במידע האמור אלא למטרת מתן שירותיהם לנו. בהתאם לאמור אנו נעביר מידע לספקים ונותני שירותים בתחומים הבאים: בניית ואחסון האתר, שירותי תשלום, שירותי ניהול חשבונות, מערכת ניהול לקוחות, תפעול אופרציית משלוחים, מערכות לניהול שיווק, שירותי שליחת דיוורים אלקטרוניים בדואר אלקטרוני או במסרים מיידיים.
   • החברה אינה שומרת או מאחסנת את פרטי התשלום שלכם. התשלום מתבצע באמצעות ספק שירותי תשלום וסליקה, וביצוע התשלום כפוף לתנאי השימוש של ספק שירותי הסליקה.
   • החברה רשאית לשתף במידע אישי גם חברות בנות, חברות אחיות וחברות אם ככל שיהיו למטרות המפורטות בהודעת פרטיות זו.
   • החברה רשאית לאסוף, להחזיק ולנהל את המידע האישי שלך באמצעות שירותי ענן או אירוח על-ידי צד שלישי באופן סביר למטרות העסקיות, ואפשר שהמידע יאוחסן במדינות אחרות, והנך מסכים להעברת המידע האישי שלך אל מחוץ לישראל כאמור ובלבד שהעברת המידע תתבצע בהתאם לתנאי החוק.
8. Cookies– עוגיות
   • במהלך השימוש באתר ייעשה שימוש בטכנולוגיות לאיסוף מידע וניטור שימוש, כגון – Cookies, כלומר קבצים אשר מאחסנים מידע מסוים בדפדפן או במכשיר הקצה של המשתמש, והמאפשרים לזהות את הדפדפן ומכשיר הקצה של המשתמש או לאסוף מידע בדבר מאפייני המכשיר, הדפדפן והרשת שלך, וכן מאפיינים הקשורים לאופן השימוש באתר.
   • העוגיות משמשות למטרות שונות: איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים, התאמת האתר להעדפותייך האישיות, ניטור הרגלי גלישה ופעילות, היסטוריית גלישה, אפיון השימושים שלך באתרים, שיפור השירות וחווית המשתמש, פרסום ושיווק מותאמים להעדפותיך, אבטחת מידע, וכן למטרות נוספות. אנו נבקש בכניסתך לאתר את אישורך להשתמש בהן. חלק מה Cookies הכרחיות לצורך תפעול תקין של האתר ובהן נעשה שימוש, ללא צורך בהסכמה.
   • ייתכן וה- cookies  יהיו מטעם צדדים שלישיים כגון שירותי אנליטיקות שאנו מיישמים לצורך ניתוח הביצועים שלנו.
   • מרבית המכשירים מאפשרים לבצע שינויים בהגדרות ביחס לCookies, לחסום קבלה של Cookies או לקבל התראות לפני אחסונם. עם זאת, אם תמחק את קבצי ה- Cookies או לא תאפשר את אחסונם, ייתכן שהדבר יפגע בשימושך באתר. אנא עיין בהוראות אשר מצויות בדפדפן שלך או במכשירך.
   • תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי למחוק עוגיות שכבר הוגדרו ולא לקבל עוגיות חדשות. כדי ללמוד יותר על נושא זה, בקר בדפי העזרה של הדפדפן שלך. תוכל למצוא מידע שימושי גם כאן: https://www.allaboutcookies.org. כדאי לדעת שאם תמחק עוגיות או לא תסכים לקבלן, ייתכן ולא תוכל להשתמש בכל המאפיינים שאנו מציעים, לא תוכל לשמור את ההעדפות שלך וחלק מהדפים שלנו לא יוצגו כראוי.
9. אבטחת מידע. החברה מיישמת נהלים ומדיניות על פי המקובל בתעשייה על מנת להבטיח את אבטחת המידע של המשמשים שלה ועל מנת למנוע כל שימוש לא מורשה במידע זה. עם זאת, החברה אינה יכולה לערוב, שהאתר ומאגרי המידע הקשורים אליו יהיו חסינים מפני שימוש לא ראוי או שימוש לרעה של גורמים אחרים, ולכן אינה יכול לערוב לכך שלעולם לא יקרה מקרה של גישה לא מורשית למידע האמור.
10. זכויות נושאי מידע ביחס למידע האישי שלהם.
    • הינך זכאי לעיין במידע האישי שלך המוחזק על ידינו וכן לבקש לתקנו או למחקו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
    • תוכל לממש זכויות אלה במידה וזכויות אלה רלוונטיות אליך באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת: Tamracohen58@gmail.com או בכל אחד מפרטי ההתקשרות המופיעים באתר. אנו מתחייבים לענות לפנייתך במסגרת הזמן המצוין, בהתאם לחוק החל. למרות שנשקיע מאמצים סבירים כדי להיענות לבקשותיך, במקרים מסוימים ייתכן ונחליט כי אין בסיס לבקשתך או שאינך זכאי למימוש זכות מסוימת על פי החוק החל. במקרים אלה אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדחות את בקשתך. ייתכן כי נצטרך, כתנאי מקדים למילוי בקשה כלשהי, לאשר את זהותך, וזאת נעשה בכך שנבקש ממך לספק פרטי מידע או זיהוי מסוימים, כדי להבטיח את הגנת הפרטיות של כל נושאי המידע.
    • ייתכן וחלק מזכויות אלה תהיינה מוגבלות במקרה שהמידע יהא פטור מגילוי בגין סיבות משפטיות.
11. שינוי המדיניות. לחברה יש זכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל זמן. גרסאות מעודכנות יפורסמו באתר הבית של החברה. המשך השימוש באתר לאחר פרסום גרסה מעודכנת של מדיניות הפרטיות, מהווה הסכמה של המשתמש לגרסה המעודכנת של מדיניות הפרטיות.
12. הדין החל וסמכות שיפוט. על מדיניות פרטיות זו יחולו באופן בלעדי דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע להתקשרות נשוא מדיניות פרטיות זו, תהיה לבית המשפט המוסמך בדימונה.